Sempre em busca de momentos como este em Zanzibar na Tanzânia.

Passo a passo de como reservamos nossas passagens 

#1 – Acessar o site da Smiles  

A primeira coisa é acessar o site da Smiles, www.smiles.com.br. Você não precisa ter uma conta para pesquisar os voos, mas, na hora de fazer a reserva ou a compra, vai precisar fazer o login no site. 

Essa é a tela inicial do site da Smiles, onde você se cadastra.

#2 – Selecione o seu lugar de partida e para onde você gostaria de ir  

A opção de pesquisar voos já vem selecionada. Então é só colocar seu destino de saída, para onde você gostaria de viajar, selecionar a data e pesquisar.  

Nossa primeira viagem com a Smiles vai ser para Bonito, no Mato Grosso do Sul, um destino fantástico e ainda pouco explorado pelos brasileiros, então resolvemos usá-lo como exemplo.   

Como moramos em São Paulo e para chegar em Bonito é preciso voar para Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, esse foi o trecho escolhido.  

Selecionamos um fim de semana em Setembro (seis meses de antecedência) para ver o que encontrávamos.  

Algo legal aqui, é tentar achar descontos e promoções. O Leo gasta horas nessa página. Quando tivemos um voo cancelado em Fevereiro, ele ficou seis horas testando as possibilidades mais malucas para voltarmos do Oriente Médio para o Brasil e acharmos o melhor preço. 

É nessa tela que você coloca os detalhes do seu voo

#3 – Agora é hora de olhar as opções disponíveis  

Para esse destino, Campo Grande, no Mato Grosso do Sul, encontramos opções começando com 9.000 milhas até 17.000 milhas.  

Selecionamos as opções de 9.000 milhas, que são as mais baratas, mas aqui tem algo legal de dividir com vocês que nem todo mundo se atenta. 

Do lado direito de onde está o total de milhas, tem uma combinação de milhas e dinheiro, que eles chama de Smiles & Money. 

Tela com as datas selecionadas e os destinos de partida e chegada

Encontramos opções com 9 mil milhas e opção do Smiles & Money.

Isso quer dizer que caso você não tenha todas as milhas, você pode usar parte das milhas e pagar uma parte em dinheiro.  

Outra coisa que vale se atentar é que o valor selecionado acima mostra somente o valor do bilhete, isso quer dizer, não está incluso o valor das taxas de embarque.  

De qualquer forma, a Smiles disponibiliza a opção de poder pagar as taxas de embarque com milhas ou com dinheiro, então, se você tiver milhas sobrando, pode pagar tudo com milhas. 

#4 – Hora de fazer o login no site para concluir sua reserva

Não tem segredo, faça o cadastro e siga em frente

#5 – Complete com os dados dos passageiros  

Caso você já tenha se cadastrado no site da Smiles, quando você clicar em “sou comprador e passageiro” ele já vai trazer seus dados preenchidos. Esse é um processo normal em qualquer formulário de site. Não esqueça de clicar em “salvar dados do passageiro para futuras compras”, isso vai te ajudar a ganhar tempo no futuro!

Depois de preencher tudo, basta clicar em continuar e aguardar o carregamento da próxima tela.

A tela onde você preenche seus dados de cadastro.

#6 – Agora é a hora da reserva, mesmo se não tiver milha nenhuma!  

Você terá duas opções depois de clicar no botão Continuar, conforme a tela abaixo.   

A primeira é, fazer a reserva dos voos, pagando a taxa de R$ 50,00 e essa reserva é válida por três dias. Caso ainda precise confirmar com as outras pessoas que vão viajar com você sobre horário ou qualquer outra questão.   

Você confirma os dados do voo e segue para o pagamento da taxa de R$ 50,00. 

Essa é uma das telas mais importantes do processo todo.

A segunda opção é super interessante e um dos produtos que eu mais gosto no site da Smiles. E pelo menos pra nós, tem sido muito útil, principalmente para garantirmos o preço da passagem. É o Viaje Fácil.  

O Viaje Fácil é como o nome mesmo já diz! A ideia é você conseguir viajar com facilidade. Ele possibilita que você faça a reserva do seu voo. Mesmo se você não tiver nenhuma milha.  

Somente alguns voo são elegíveis ao Viaje Fácil. Mas os voos que eu escolhi, mesmo sendo os mais baratos, eram elegíveis. Só olhar no canto esquerdo, embaixo da gol, tem uma etiqueta de Viaje Fácil.

Você tem a opção de escolher o Viaje Fácil neste momento.

Na hora de escolher a passagem você já pode identificar as passagens que são elegíveis ao Viaje Fácil. 

A diferença aqui é que em vez de três dias, você tem alguns meses para JUNTAR as milhas suficientes para pagar pelo voo. Todas as milhas que você acumular até 60 dias antes do voo, serão utilizadas na compra.

Você paga a taxa de R$ 120,00 reais e com isso garante o preço da passagem que encontrou.   

Ah, e caso você desista de voar ou não acumule milhas suficientes, você perde somente os R$ 120,00.  

Outra coisa interessante, é que quando você quitar o Viaje Fácil, você ainda ganha milhas bônus e se for Clube Smiles, as milhas dobram.  

Tela final do Viaje Fácil da Smiles

#7 – Caso você já tenha as milhas, é só fazer seu pagamento!  

Se você já tem milhas, você vai ter uma opção de Emitir bilhete. Além da opção Reservar e do Viaje Fácil.   

Mesmo tendo milhas, você também tem outras opções. Se você não quiser usa-las pode reservar o bilhete ou usar o Viaje Fácil para acumular mais milhas até a data de quitar. 

Agora é só seguir com os dados de pagamento, e aproveitar!  

Boa viagem!  

Essa é a tela onde você deve escolher a forma de pagamento

Por fim algumas observações importantes:  

1. Mesmo se tiver emitido a passagem com milhas, algumas delas são passíveis de alteração. Lembrando que assim como uma passagem que você compre sem usar milhas. Cada passagem tem sua condição para ser alterada. Pode ter custo envolvido e o principal, o diferença do valor do bilhete.   
2. A dica mais importante é: na hora de fazer sua compra ou reserva, não deixe de clicar e ler a opção “Li e concordo com as Regras Tarifárias e Contrato de transporte aéreo”. Nós fazemos isso e dessa forma sabemos sempre todos os detalhes referente ao bilhete que estamos comprando, principalmente as questões ligadas ao cancelamento, alteração e reembolso.

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* O Viajo logo Existo se tornou embaixador da marca Smiles no começo de Março/18. A Smiles irá levar o Viajo logo Existo além dos 100 países e nos ajudar a tirar o melhor proveito de todos os produtos que a marca oferece.

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